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FAQ – France

 

Les cartes-cadeaux virtuelles ne peuvent qu'être échangées en ligne sur Boohoo.com/fr. Un code PIN à 8 chiffres sera nécessaire pour effectuer une transaction.

Tout client disposant d'un compte bancaire en France pourra payer via un virement bancaire. Nous sommes également en mesure d'accorder un crédit à ceux qui achètent sur le site en ligne, à condition qu'ils réussissent nos vérifications de crédit.

De 5€ à 500€. Jusqu'à 5 cartes-cadeaux peuvent être échangées en une seule transaction.

Pour plus d'informations, veuillez envoyer un e-mail à partnerships@thegiftcardteam.

Les cartes-cadeaux seront envoyées par e-mail à l'adresse que vous avez fournie le jour de l'achat ou le lendemain.

Toutes les cartes-cadeaux activées à partir du 1er mars 2023 auront une durée de 12 mois, tout ce qui a été activé avant aura une durée de 24 mois. Après les dates d'expiration, les cartes-cadeaux ne peuvent plus être échangées.

Les cartes-cadeaux virtuelles sont traitées comme de l'argent comptant et ne peuvent être ni retournées ni remboursées, elles ne peuvent pas non plus être remplacées en cas de perte ou de vol.

Non. Elles peuvent être utilisées pour régler une commande en entier ou en partie. Le solde peut être vérifié ici: boohoogiftcards.com/fr/fr/check-balance